Klient ma prawo dokonać zwrotu w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

1) Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
2) Klient dokonuje wysyłki na własny koszt. Koszt ten nie podlega zwrotowi.

Dokonując zwrotu należy wysłać  produkt wraz z wypełnionym zgłoszeniem (do pobrania TUTAJ) Jeśli nie możesz pobrać formularza skontaktuj się z nami mailowo: contact@personalstore.pl

Adres zwrotów: PERSONAL ul. Warszawska 8/1, 87-100 Toruń.

WYMIANY 

Nie ma możliwości bezpośredniej wymiany produktów.
W sklepie Personal wymiana polega na dokonaniu zwrotu wybranego produktu i złożenia osobnego zamówienia na nowe produkty.